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馨苑小区物业服务人员在喷洒药物。山城区创城办供图

本报讯 （记者 张婷媛）为进一步加强物业管理工作，促进山城区物业管理服务规范化、标准化，2022年年初以来，山城区通过开展物业服务质量大提升行动，深入开展物业行业整治、环境卫生提升、安全防范常态化等活动，让居民群众的获得感幸福感安全感更有保障。这是4月26日记者从山城区住房和城乡建设局了解到的。

开展物业行业专项整治提升。按照《河南省物业管理条例》约定义务，督促辖区物业服务企业履行物业服务合同，开展自查自纠。同时，就物业服务企业普遍存在的服务不到位、人员不到位等问题开展专项整治提升，促进物业行业健康有序发展。

开展小区环境卫生整治提升。要求各物业服务企业及时清运生活垃圾，彻底清理卫生死角，定期开展大扫除活动，全面清理小区公共道路、楼道、绿地、活动场地内的杂物、落叶、垃圾，做到道路院落清洁干净、绿地植被整齐美观，营造干净整洁的居住环境。

加强物业管理区域安全防范。督促物业服务企业定期开展消防安全培训、宣传、演练，开展消防安全隐患排查整治行动，对违规占用消防通道、私拉乱接充电线等重点消防安全隐患进行整治。

提升物业防汛应急能力。指导各物业服务企业完善防汛应急预案，组建应急抢险队伍，加强隐患排查，加强应急值守，及时处理险情。汛后排查受灾情况，防范次生灾害，保障居民生命财产安全。

开展小区缆线整治活动。督促物业服务企业开展缆线整治工作，积极与各大运营商沟通协调，按照入地、入管、贴墙、捆扎等方式规范缆线，做到横平竖直、有序规范，确保小区各类缆线整齐、美观、安全。

开展小区文明养犬活动。要求各物业服务企业通过悬挂条幅、LED电子屏播放、微信公众号、小区业主群等多种形式做好文明养犬宣传。同时，对违法违规养犬行为进行劝阻和制止，营造和谐有序的生活环境。

“通过物业服务质量大提升行动，部分小区在安全秩序、环境卫生等方面有了很大改善。尤其是建业物业、鹤邦物业承接的建业桂园、福惠苑小区获评2022年鹤壁市‘最美楼院’。”山城区住房和城乡建设局房地产监管股科员陈志莹表示，山城区将持续开展物业服务质量大提升行动，不断提升物业从业人员水平，提升物业服务质量，建设幸福宜居新山城。